本日より福岡県も三度目の緊急事態宣言が発令されることとなりました。それを踏まえ弊社業務も一定縮小させていただくことをお知らせいたします。期間は本日より令和３年５月３１日迄とします。但し、緊急事態宣言が延長された場合は、下記対応を継続することといたします。
【宣言期間中】
①事故対応・・・極力電話受付対応を原則とします。状況に応じて現場駆け付けが不可欠と判断した場合は、感染対策を万全にした後駆け付けいたします。
②契約手続・・・取扱保険会社の規定に照らし合わせ、非対面手続きを原則といたします。保険商品内容によっては対面せざるを得ないと判断した場合は、感染対策を万全にし対応いたします。
③来店対応・・・引き続きアルコール消毒及び検温を実施します。また、飛び込みの来店についてはお断りをさせていただき、必ず電話予約を必須とさせていただきます。尚、飛沫の可能性が大きくなることから、お茶出しは当面の間控えさせていただきます。
④業務遂行・・・お客様に迷惑が掛からないよう対応していきますが、最少人数での対応とさせていただく為、お問い合わせ内容によっては回答に時間がかかる可能性があります。
困難な状況ではありますが、皆様一人一人が力を合わせてこの困難を乗り越えていきましょう。
次のブログでは、コロナ化における休業補償を取り上げさせていただきます。
